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/ MacWorld 1998 June / Macworld (1998-06).dmg / Updaters / BBEdit 4.5.2 Update / BBEdit 4.5.2 Release Notes next >
Text File  |  1998-03-16  |  24KB  |  573 lines
  1. BBEdit 4.5.2 Release Notes
  2. ====== ===== ======= =====
  3.  
  4. March 16, 1998
  5.  
  6. This document contains important information regarding the online
  7. documentation for BBEdit, as well as known conflicts with third-party
  8. software. Please read it carefully before installing the Acrobat Reader
  9. or making use of the electronic documents.
  10.  
  11. Obligatory Anti-Piracy Notice
  12. ---------- ----------- ------
  13.  
  14. BBEdit is protected by U.S. and international copyright law against
  15. unauthorized redistribution and duplication. If you are using a non-
  16. demo copy that you obtained by a means other than a legitimate site
  17. license, product bundle, or direct purchase, then we encourage you to
  18. write to the address below and order your own copy. The pricing is
  19. reasonable, and options are available for discount and quantity
  20. pricing.
  21.  
  22.  
  23. Using Acrobat Reader 
  24. ===== ======= ======
  25.  
  26. Acrobat Reader requires the Adobe Type Manager (ATM) to run. If you
  27. already have a full version of ATM prior to 3.8.3, running the Installer
  28. will update it to version 3.8.3. If you do not have any version of ATM,
  29. the Installer will provide a limited version of ATM 3.8.3 in the Adobe
  30. Acrobat 2.0 Fonts folder; this version will only load while the Acrobat
  31. Reader is open. This replaces the "ATM LE" used in earlier versions of
  32. the package.
  33.  
  34.  
  35. BBEdit User Manuals
  36. ====== ==== =======
  37.  
  38. For your convenience, the BBEdit user manual is provided in three different
  39. page layouts:
  40.  
  41.     -  "User Manual/USLtr.pdf" contains the manual in US Letter (8.5 x 11")
  42.         format, suitable for printing on most printers.
  43.         
  44.     -  "User Manual/Screen.pdf" contains a version of the manual which is
  45.         optimized for easy on-screen viewing.
  46.         
  47.     -  "User Manual/A4.pdf" contains the manual in A4 (210 x 297 mm) format,
  48.         suitable for printing on printers supporting the A4 paper size.
  49.  
  50. Other Documentation and References
  51. ===== ============= === ==========
  52.  
  53. In addition to the manual files, there is a variety of additional supporting
  54. information available:
  55.  
  56.     -  The "AppleScript Samples" folder contains several example scripts. 
  57.        BBEdit Find Diffs is a stand-alone script application which lets 
  58.        you drag and drop a pair of files to compare. There is also a folder 
  59.        containing a selection of sample scripts which can be put in the 
  60.        BBEdit Scripts folder, and additional examples which demonstrate how 
  61.        to perform common actions from a script editor.
  62.     
  63.     -  The "Bare Bones Guide to HTML", a summary of HTML tag syntax, is
  64.        provided courtesy of Kevin Werbach <werbach@access.digex.net>.
  65.  
  66.     - "BBEdit Extension SDK" contains the current BBEdit Extension 
  67.        Developer's Kit, which is useful if you want to write extensions for 
  68.        BBEdit. Please note that the extension interfaces have been updated
  69.        with this version; see the included documents for details.
  70.        
  71.     - "Technical Support Bulletins" contains informational files describing 
  72.        two commonly encountered problems, and the appropriate work-arounds or 
  73.        solutions.
  74.  
  75. Known Issues
  76. ===== ======
  77.  
  78. "Can't Purge a Locked Block" error
  79. ------ ----- - ------ ------ -----
  80.  
  81. If you receive this error message when trying to launch BBEdit, your
  82. system has been infected with the MDEF-B virus (or a variant of it). To
  83. correct this, run the Disinfectant utility to identify and repair any
  84. infected files.
  85.  
  86.  
  87. Object Support Library Problems
  88. ------ ------- ------- --------
  89.  
  90. There is a bug in certain versions of the Object Support Library, a
  91. component of the OS used to support scriptable applications. This bug
  92. potentially affects all scriptable applications, not just BBEdit. Inside
  93. of BBEdit, the most common manifestation of this problem is an
  94. "insufficient memory" error message that results when you choose "About
  95. BBEdit..." Another frequently reported symptom is that BBEdit's
  96. scripting dictionary is unavailable when using the "Open Dictionary..."
  97. command from Apple's script editor (or other OSA script-authoring
  98. environments).
  99.  
  100. Version 1.2 of the Object Support Library (OSL) corrects the underlying
  101. fault. If necessary, the BBEdit installer will install OSL 1.2 when you
  102. perform an Easy Install of BBEdit.
  103.  
  104. The updated OSL is included with MacOS 8. If you're using an earlier
  105. version of the OS, you can obtain the latest OSL via anonymous FTP from
  106. <ftp://ftp.scripting.com/apple/objectSupportLib.sit.hqx>.
  107.  
  108. VM 8.0 Fix
  109. -- --- ---
  110.  
  111. We have identified a Mac OS 8.0 compatibility issue, which arises when
  112. using Apple's virtual memory (VM). Although this issue was originally
  113. confirmed to exist on 68040 systems, we have reason to believe that it
  114. may also occur on PowerPC systems.
  115.  
  116. When using our products, the problem manifests itself as generalized
  117. instability when running BBEdit (any version) under Mac OS 8.0 with
  118. virtual memory turned on. BBEdit may sometimes crash when starting up,
  119. but if it doesn't, other misbehaviors will present themselves, such as
  120. errors or garbled text when copying, pasting, or scrolling text.
  121.  
  122. However, the effects of this compatibility issue are not specifically
  123. related to BBEdit, and may affect other applications as well.
  124.  
  125. This compatibility issue has been addressed in Mac OS 8.1, and we
  126. recommend that you upgrade to the newer version, if possible. In the
  127. meantime, we have written a system extension which should correct the
  128. problem. Open the "VM 8.0 Fix" folder, and drag the "VM 8.0 Fix" file on
  129. to your active System folder. Then restart your machine.
  130.  
  131. The VM 8.0 Fix extension does not patch any Mac OS routines, nor will it
  132. load on any version of the Mac OS other than 8.0.0.
  133.  
  134. "Can't Undo" Alerts
  135. ------ ----- ------
  136.  
  137. A number of actions, most notably many extensions, are not undoable.
  138. As a matter of course, BBEdit will pose an alert: "<action> is not
  139. undoable. Do you still wish to proceed?" If these alerts annoy you,
  140. you can turn them off. The appropriate option is in the Editor section
  141. of the "Preferences" dialog. (The "Preferences..." command is found 
  142. under the Edit menu.)
  143.  
  144.  
  145. Claris XTND Problems
  146. ------ ---- --------
  147.  
  148. BBEdit uses the Claris XTND translator system to allow the reading
  149. and writing of various word-processor file formats. We have identified
  150. several problems in the XTND system which can interfere with BBEdit's
  151. operation, usually by causing a system crash, out-of-memory condition,
  152. hang, or other aberrant behavior. As a result, XTND services are now
  153. turned off by default; you can activate XTND by selecting it from
  154. the Services section of the Preferences dialog.
  155.  
  156. The following situations can cause your system to crash while
  157. launching BBEdit:
  158.  
  159. Excessive Memory Usage: In some situations, the XTND system makes
  160. demands on the application that exceed the application's available
  161. memory, and reacts badly when the application is unable to fill those
  162. demands. We have observed excessive memory usage caused by the presence
  163. of the Claris HTML translator, the MacLink Translator Bridge module, 
  164. and the WordPerfect 2.x translator files. Large numbers of XTND 
  165. translators can also be a contributing factor.
  166.  
  167. Damaged XTND translator or "XTND Translator List" file: In this
  168. situation, one or more XTND translator modules, or the XTND file which
  169. maintains a list of your available translators, have become corrupted,
  170. possibly by a previous system crash. When starting up, the XTND system
  171. will attempt to  read these damaged files, and will usually crash or
  172. behave in an unpredictable fashion thereafter.
  173.  
  174. Mutual recursion in your system folder: This occurs when the Control
  175. Panels and Extensions folders each contain an alias to the other. In
  176. this situation, the XTND software gets stuck in an endless loop as it
  177. follows these aliases back and forth, essentially "chasing its tail"
  178. forever.
  179.  
  180. To disable external services for BBEdit, hold down the Shift key as you
  181. launch BBEdit. (To do this, click once on the BBEdit application icon,
  182. then hold down the Shift key and choose "Open" from the Finder's File
  183. menu, or hit Command-Shift-O.) Continue holding down the Shift key until
  184. BBEdit's menu bar appears. This action will disable all of the BBEdit
  185. external services, including XTND translation. If you are able to launch
  186. BBEdit successfully using this trick, it is a near certainty that one of
  187. the situations outlined above is in force.
  188.  
  189. Your next course of action depends on your needs:
  190.  
  191. If you do not need XTND translation, go to the Services section of the
  192. Preferences dialog, and un-check the box labelled "XTND Translation".
  193. This will prevent BBEdit from activating the XTND system the next time
  194. it launches (and so on, until you re-activate this setting), thus
  195. avoiding the XTND problems altogether.
  196.  
  197. If you do need XTND translation, you can work around the problems in 
  198. the XTND system by addressing them in the order that they're listed. 
  199. Begin by removing the WordPerfect 2.0 translator, if you do not need it,
  200. followed by the MacLink Translator Bridge, and the HTML translator. If
  201. you do need any of these components, try increasing the preferred 
  202. memory partition size to 1500K (or to 2048K or more if you have many
  203. translators installed).
  204.  
  205. If this does not solve your problem, next remove the "XTND Translator
  206. List" file, which can be found in your Preferences folder. The XTND
  207. system will reconstruct the translator list as necessary.
  208.  
  209. If you have a damaged translator, you should remove all of your
  210. installed Claris translators, and add them back to your Claris
  211. Translators folder one by one, launching BBEdit each time, until
  212. the problem recurs.
  213.  
  214. Finally, check to see if your Extensions and Control Panels folders
  215. contain aliases to each other. If they do, remove one or both of
  216. the aliases to break the alias loop.
  217.  
  218.  
  219. Desktop File Problems
  220. ------- ---- --------
  221.  
  222. On occasion, you may find that the Finder does not display the correct
  223. icon for BBEdit documents, or that you cannot drag documents onto the
  224. BBEdit application (or an alias to the application) to open them.
  225.  
  226. This behavior is not indicative of a problem with BBEdit; rather, it is
  227. an indication that the database that the Finder uses to associate
  228. applications, icons, and documents (known as the "Desktop file") has
  229. become confused or corrupted.
  230.  
  231. When this happens, it is usually desirable to force the Finder to rebuild
  232. the Desktop. To do this, reboot your machine, and immediately hold down
  233. the Shift key until the message "Extensions Off" appears. As soon as
  234. this message appears, release the Shift key, and hold down the Command
  235. and Option keys. For each volume that mounts at startup, the Finder
  236. will ask whether you wish to rebuild the Desktop. Click "OK", and the
  237. Finder will do so.
  238.  
  239. Corruption in the Desktop file can also render BBEdit unable to locate
  240. external services. If you have a service installed (say, the THINK
  241. Project Manager), but BBEdit does not make the service available to you,
  242. rebuilding your desktop will usually help. (This assumes that you've
  243. already checked to make sure that the application you are trying to use
  244. is of an appropriate version.)
  245.  
  246.  
  247. External Services and Startup Performance
  248. -------- -------- --- ------- -----------
  249.  
  250. The first time BBEdit starts up, it attempts to locate the application
  251. associated with each external service. If the application isn't found,
  252. BBEdit will keep trying to find it on subsequent occasions, until it
  253. either finds the application, or until you turn off the corresponding
  254. check-box in the "External Services" section of the Preferences dialog.
  255.  
  256. Since an unsuccessful search for an application takes time, you should
  257. turn off the check boxes corresponding to any application you do not have
  258. available. Doing so will decrease the time it takes BBEdit to start up.
  259.  
  260. You can also improve BBEdit's startup performance by removing unused
  261. BBEdit tools from the "BBEdit Plug-Ins" folder.
  262.  
  263.  
  264. Memory Usage
  265. ------ -----
  266.  
  267. BBEdit uses System temp memory to hold the files it opens, so you will
  268. not need to increase the application's partition size to edit large
  269. files. However, some operations, such as Copy and Paste on large blocks
  270. of text, performing a multi-file search over many files and folders, or
  271. using XTND translation to import and export files, requires that more
  272. memory be made directly available to the application. If you often
  273. perform tasks like these, we advise that you increase BBEdit's
  274. recommended memory size allocation, as your needs dictate.
  275.  
  276.  
  277. BBEdit and CodeWarrior: External Editor Support
  278. ------ --- ------------ -------- ------ -------
  279.  
  280. As of CodeWarrior 10, Metrowerks has added support for external text
  281. editors to the CodeWarrior IDE. If you would like to use BBEdit instead
  282. of the built-in Metrowerks editor, please read the relevant instructions
  283. in the CodeWarrior user's manual and release notes.
  284.  
  285.  
  286. BBEdit and CodeWarrior: Debugger Integration
  287. ------ --- ------------ -------- -----------
  288.  
  289. BBEdit registers itself with the Metrowerks debugger, for the benefit of
  290. users who may wish to use BBEdit to view source files that are under
  291. test. If you prefer to always use the Metrowerks editor and are using
  292. version 1.7.4 or later of the Metrowerks debugger (supplied with
  293. CodeWarrior Pro 2 or later), you can turn off the "Use External Editor"
  294. setting, found in the "Display" section of the Metrowerks Debugger's
  295. preferences dialog.
  296.  
  297. If you're using an older version of the Metrowerks debugger, you can
  298. edit the Metrowerks debugger preferences file, as follows:
  299.  
  300. 0.  if necessary, quit the Metrowerks debugger.
  301.  
  302. 1.  using your favorite resource editor, open the MW Debug application
  303.     file.
  304.     
  305. 2.  using your favorite resource editor, open the "MacOS Debugger Prefs"
  306.     file. You can find this file in the "Metrowerks" folder, which in
  307.     turn resides in the Preferences folder in your active system folder.
  308.     
  309. 3.  Open the 'dOpt' resource, ID 128.
  310.  
  311. 4.  Set the bit labeled "disable external editors".
  312.  
  313. 5.  Quit the resource editor, saving changes as necessary.
  314.  
  315. After performing these steps, the Metrowerks debugger will always use
  316. the CodeWarrior IDE editor when you choose the "Edit source file"
  317. command from the debugger's File menu.
  318.  
  319.  
  320. BBEdit and CodeWarrior: Find Definition
  321. ------ --- ------------ ---- ----------
  322.  
  323. Just before BBEdit went to press, we became aware of the following bug
  324. in the CodeWarrior IDE: when "Activate Browser" is turned on, the IDE
  325. will not respond to the "Get Definition" scripting event. This means
  326. that option-double-clicking on an identifier in a BBEdit window or using
  327. the "Find Definition" menu command will have no effect under these
  328. conditions.
  329.  
  330.  
  331. BBEdit and CodeWarrior: Project Documents
  332. ------ --- ------------ ------- ---------
  333.  
  334. Because of changes made by Metrowerks to the project document format,
  335. BBEdit is unable to read project documents created by the CodeWarrior
  336. IDE 2.0 (CW Pro 1) or later. We are working on remedying this situation,
  337. and will advise our registered customers of any changes.
  338.  
  339.  
  340. THINK Project Manager
  341. ----- ------- -------
  342.  
  343. The THINK Project Manager, used in THINK C and Symantec C++ version 6.0
  344. and 7.0 has a number of bugs and limitations which occasionally make
  345. working with an external editor difficult. Should you have any specific
  346. concerns regarding the TPM, please check to see that you are using the 
  347. latest version available. If you are, and the problem persists, then 
  348. please contact Symantec Technical Support.
  349.  
  350.  
  351. The "Old MacTraps" File
  352. --- ---- --------- ----
  353.  
  354. Versions 6.0 and later of THINK C and Symantec C++ contain a file called
  355. "Old MacTraps". This file is located in the "Mac Libraries" folder. The
  356. structure of this file is such that both the THINK Project Manager and
  357. BBEdit will crash while attempting to open this project.
  358.  
  359. If you are performing a multi-file search of your Mac Libraries folder,
  360. or of the folder containing the THINK Project Manager, BBEdit will
  361. crash when it encounters the "Old MacTraps" file. To avoid this file,
  362. remove it, or switch the "File Type" popup menu (in the Multi-File
  363. Search options portion of the Find dialog) to "Text Files".
  364.  
  365.  
  366. Printing with Substituted Fonts
  367. -------- ---- ----------- -----
  368.  
  369. Because of idiosyncracies in various printer drivers, including both the 
  370. LaserWriter and StyleWriter drivers, there are some character spacing 
  371. anomalies when printing with a substituted monospaced font (i.e. Monaco). 
  372. To avoid these problems, print in a non-substituted, monospaced PostScript 
  373. font such as Courier. (With BBEdit, you can of course edit in one font, 
  374. and print in another.)
  375.  
  376.  
  377. Fractional Spacing
  378. ---------- -------
  379.  
  380. BBEdit supports a "Fractional Spacing" option when printing. We
  381. recommend that you use this option if you are printing in a small
  382. (less than 9-point) font size.
  383.  
  384.  
  385. FaxSTF "FaxPrint" Printer Driver
  386. ------ ---------- ------- ------
  387.  
  388. Version 2.2.3 of the "FaxPrint" printer driver, supplied with the FaxSTF
  389. fax software package, has a bug in it which can cause all applications,
  390. not just BBEdit, to malfunction. STF Technologies has been notified of
  391. the problem. In the meantime, to avoid potential problems, choose another
  392. printer driver, such as the ImageWriter or LaserWriter driver, except
  393. when you are planning to fax documents directly from within BBEdit.
  394.  
  395. Later versions of the FaxSTF software, used under System 7.5.3, reportedly 
  396. cause problems when opening files. Contact STF Technologies for the latest
  397. information on the availability of a fix.
  398.  
  399.  
  400. LaserWriter "Preferences Damaged" Warning
  401. ----------- --------------------- -------
  402.  
  403. On occasion, version 8.2.2 of the LaserWriter driver will issue a
  404. warning message about missing or damaged preferences. We have contacted
  405. Apple regarding this issue, and they believe it to be due to a bug in
  406. the LaserWriter driver. We have also had reports that the recently
  407. released LaserWriter 8.3 driver may exhibit this same problem. If you
  408. get this message, simply choose "Page Setup" or "Print" from the File
  409. menu, and you should be able to continue without any difficulty.
  410.  
  411.  
  412. NOW Utilities
  413. --- ---------
  414.  
  415. Older versions of Super Boomerang have a bug which affects BBEdit;
  416. in particular, you cannot type upper-case letters in the "Save As..."
  417. dialog. This bug is fixed in version 4.0 and later of the NOW Utilities
  418. package; contact Now Software for an update.
  419.  
  420. Now Save may cause BBEdit's "File" menu to become scrambled. If this
  421. happens, turn off Now Save when running BBEdit.
  422.  
  423. Please also note that you will not be able to modify the command key 
  424. equivalents for BBEdit's menu items using Now Menus.
  425.  
  426. We have received reports of problems caused by Now Utilities 6.0, and
  427. are currently investigating. Please check our Web site at
  428. <http://web.barebones.com/support/support.html> for up-to-date information.
  429.  
  430.  
  431. Standard File Hacks
  432. -------- ---- -----
  433.  
  434. There are some third-party extensions which modify the standard "Open"
  435. and "Save" dialogs (known colloquially as "Standard File"). In a couple
  436. of known cases, some of these extensions have a bug which causes
  437. correctly written applications to crash. Specifically:
  438.  
  439.     - "Click, there it is!", version 1.0.1. Version 1.0.4 or later have
  440.        fixed this problem. Registered owners should contact the author 
  441.        for more information.
  442.     
  443.     -  Quickeys version 2.1 also appears to have a similar problem. 
  444.        Please contact CE Software for an update.
  445.  
  446. If either of these extensions is installed, BBEdit will most likely
  447. crash when trying to bring up a Standard File dialog. (BBEdit's "Open"
  448. and "Save" dialogs should work correctly, but other dialogs, such as 
  449. the File Types section of the preferences dialog, will not.)
  450.  
  451. In addition, problems have been reported in which the Standard File
  452. Package crashes, or BBEdit takes an "emergency exit", when Peter
  453. Lewis' "CDIconKiller" extension is in use.
  454.  
  455. Default Folder (by St. Clair Software) allows you to drag Standard File
  456. boxes around on the screen. If the Standard File boxes in question are
  457. opened up by dialogs (such as the "Find" or "Find Differences" dialogs),
  458. those dialogs will not get updated as you drag the Standard File box
  459. around. We have advised St. Clair Software of this problem.
  460.  
  461. Finally, we have received reports that StuffIt Shortcut will sometimes
  462. cause BBEdit to crash when you choose "Open..." from the File menu.
  463. We are working with Aladdin to identify and resolve this issue.
  464.  
  465.  
  466. The BalloonWriter INIT
  467. --- ------------- ----
  468.  
  469. Version 1.0.1 of Apple's "BalloonWriter" extension interferes with
  470. the correct display and operation of BBEdit's dynamic menus. To avoid
  471. this conflict, disable or remove BalloonWriter from your system.
  472.  
  473.  
  474. Famous Last Words
  475. ====== ==== =====
  476.  
  477. Documentation Errors?
  478. ------------- -------
  479. If you find an error in the documentation, please let us know. One of
  480. the reasons we have gone to CD-ROM with electronic documentation is so 
  481. that we can make revisions to the manual and incorporate the improvements 
  482. in subsequent pressings of the CD, along with improvements to the software.
  483.  
  484.  
  485. Contact Information
  486. ------- -----------
  487. Should you have questions about BBEdit, please write or send e-mail to 
  488. us at one of the addresses below:
  489.  
  490.     Bare Bones Software, Inc.
  491.     P.O. Box 1048
  492.     Bedford, MA 01730-1048
  493.     
  494.     phone:  617-778-3100
  495.     fax:    617-778-3111
  496.     
  497.     email:  support@barebones.com
  498.     Web:    http://web.barebones.com/
  499.  
  500. For technical support, bug reports, and other issues of an immediate
  501. nature, we strongly encourage you to use electronic mail.
  502.  
  503. From time to time, we will release patches to correct problems in the
  504. software, and/or add minor functionality. These patches are free, and
  505. may be freely redistributed. We do not send out notification to our
  506. customers, but we post announcements to the net and major information
  507. services as a matter of course. Current versions of these patches will 
  508. be made available on our Web page, as well as our ftp site:
  509.  
  510.     ftp://ftp.barebones.com/
  511.  
  512. We will also provide technical support bulletins, as warranted by
  513. circumstances, to address some commonly encountered problems. You can
  514. also find a list of frequently asked questions about BBEdit on our
  515. Web page with this URL:
  516.  
  517.     http://web.barebones.com/support/support.html
  518.  
  519. If you do have a problem with the software, please let us know. All 
  520. too often, customers do not report problems for one reason or another.
  521. Remember that if we do not hear about a problem, we can't fix it.
  522.  
  523.  
  524. Additional Acknowledgements
  525. ---------- ----------------
  526.  
  527. The regular-expression library used for 'grep' searching is based on 
  528. the 'regexp' package, written by Henry Spencer of the University of
  529. Toronto. Pete Keleher provided a Mac-compatible version, from which
  530. BBEdit's code is derived.
  531.  
  532. John Norstad of Northwestern University contributed the code that
  533. BBEdit uses to resolve Internet URLs.
  534.  
  535.  
  536. Thanks!
  537. -------
  538.  
  539. Thank you for purchasing BBEdit. If you have any suggestions for
  540. improvements, or any problems to report, do not be shy. Our experience
  541. shows that feedback from our customers has consistently led to better
  542. products and happier users.
  543.  
  544. Thanks also to the many people who, in one way or another, directly
  545. contributed to the production and success of BBEdit. They're all listed
  546. in the about box; choose "About BBEdit..." from the Apple menu to see
  547. their names.
  548.  
  549. Finally, thanks to all of our customers, who have invested in our
  550. product and our company, and, by doing so, have given us the ability to
  551. keep producing and improving our software.
  552.  
  553.  
  554.     Rich Siegel                         Patrick Woolsey
  555.     Founder, President & CEO            Chief Operating Officer
  556.     
  557.     David W. Hill                       Dan Enos
  558.     Vice President of Engineering       Chief Financial Officer
  559.  
  560.     Jon Hueras                          Sandra Schneible
  561.     Principal Software Architect        Director of Marketing
  562.  
  563.     Jim Correia                         Christian Smith
  564.     Software Engineer                   Senior Technical Support Specialist
  565.     
  566.     Melissa Gagnon                      Martin Burnuchian
  567.     Operations Manager                  Operations Specialist
  568.     
  569.     Artemis Panagopoulos
  570.     Customer Service Specialist
  571.  
  572. =end=
  573.